Aide et FAQ


Quel est le prix de la livraison ?


Les frais de livraison varient en fonction de la distance parcourue.

 

Quels sont les délais de livraison ?


Les délais de livraison varient selon la distance. L’équipe d’Express Delivery vous garantit un délai de livraison raisonnable et optimale dans le seul but de vous satisfaire.

 

Est-ce que les prix affichés sur Express Delivery sont plus élevés que ceux dans les menus chez les restaurants ?


Non, Express Delivery applique exactement les mêmes prix que ceux proposés par les restaurants.

 

Quels sont les modes de paiement acceptés ?


Seuls les paiements en espèce, Bankily ou masrvi, sont autorisés.

 

En cas de problème avec ma commande qui doit je contacter ?


Au cas où votre demande n’a pas été satisfaite, nous vous invitons vivement à nous contacter et nous nous chargerons de déceler la responsabilité et prendra les mesures nécessaires pour satisfaire votre demande. Aidez-nous à mieux vous servir : Tel : +222 36 16 16 53

 

Où livre Express Delivery ?


Express Delivery vous livre vos commandes dans tous Nouakchott.

 

À partir de quand puis-je me faire livrer ?


Si vous commandez vos plateaux-repas ou bocaux avant 10h le jour même où la veille, notre équipe vous livrera dans les meilleurs délais, entre 11h et 13h30.

Les plateaux-repas sont livrés en priorité, les commandes à la carte à partir de 12h30.